为感谢广大用户对城市供排水事业的长期支持和帮助，我司在2015年1月5日至1月24日期间开展“心存感恩、以礼相待”迎春预存水费活动。本次活动由客户服务部牵头，在白马办事处、物资供应部和机关各部门的支持配合下，圆满结束。
    本次活动中，物资供应部精心组织挑选心相印纸品、蓝月亮洗衣液、苏泊尔不锈钢奶锅等实用的生活用品，让用户感受到我们满满的诚意，得到实实在在的回馈。机关部门抽调22名人员积极配合各网点收费人员发放礼品，每日提前到岗做好准备工作，耐心为用户讲解活动内容，积极鼓励用户预存水费。客户服务部与物资供应部紧密配合，根据各收费点礼品发放情况，合理安排货物配送，保证各网点礼品库存充足。在活动结束后，共同配合及时清点剩余礼品，做好台账登记与汇总，快速高效地完成了回收结算工作。
    活动期间用户参与度极高，最高日预存金额高达30万。本次活动预存水费金额突破380万元，比去年增加100万。继2014年预存水费活动后，此次活动再次得到广大市民的赞誉和好评。